Kundendienst & Elektro-Notdienst

Unser Kundendienst lässt sich sehen

Wer kennt das nicht: Ausgerechnet heute fällt die Sprechanlage oder das Treppenhauslicht im Mehrfamilienhaus aus. Jetzt ist guter Rat teuer und die schnelle Hilfe des Elektrikers notwendig.

Aus diesem Grund sind mehrere unserer Mitarbeiter ausschließlich im Bereich Kundendienst tätig. Neben einer kurzen Reaktionszeit gewährleisten wir Ihnen fachgerechte Reparaturen sowie einen kompetenten Service in den Bereichen:

  • » Elektroinstallationen
  • » Sprechanlagen
  • » Beleuchtungsanlagen
  • » Satellitenanlagen
  • » E-Check Prüfungen

Sowohl Privathaushalte wie auch Hausverwaltungen profitieren von unserem zuverlässigen Kundendienst. Und wenn in gewerblich genutzten Gebäuden oder Büros mal "Not am Mann" ist können Sie selbstverständlich auch auf uns zählen.

Im Fall der Fälle rufen Sie uns am besten kurz an. Wir vereinbaren dann - je nach Dringlichkeit - einen verlässlichen Termin mit Ihnen.

Erreichbarkeit unserer Büro-Mitarbeiter (Auftragsannahme & Terminabsprache)

Während unserer Bürozeiten erreichen Sie uns sowohl telefonisch als auch per Fax.

Unsere Bürozeiten: Montag - Freitag: 07:15 - 17:30 Uhr
Unsere Telefon-Nummer: 07152 / 939 74-0
Unsere Fax-Nummer: 07152 / 939 74-4

Für den Notfall: Der Elektro-Notdienst

Aufgrund häufiger Anfrage bieten wir für unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden sowie für Hausverwaltungen und Shops außerhalb unserer normalen Bürozeiten einen zeitlich verlängerten
Elektro-Notdienst an.

Dieser gilt für die Region Leonberg / Renningen zu folgenden Zeiten:

Montag - Freitag: 16:00 - 18:30 Uhr
Samstag: 10:00 - 13:00 Uhr

Für Arbeiten im Rahmen des Elektro-Notdienstes berechnen wir:

Bereitschaftspauschale:
35,-- Euro (= 41,65 Euro incl. 19% MwSt.)

Kfz-Kosten:
1,50 Euro/km (= 1,79 Euro incl. 19% MwSt.)

Arbeitsstunde Elektroniker - Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik:
75,00 Euro/Std. incl. tariflicher Zuschläge (= 89,25 Euro incl. tariflicher Zuschläge & 19% MwSt.)

Messgeräte-Pauschale:
10,-- Euro (= 11,90 Euro incl. 19% MwSt.)

Wichtige Anmerkungen:

  • » Für die Kfz-Kosten gilt die einfache Distanz vom Standort des bereitstehenden Technikers aus
  • » Fahrzeiten werden wie Arbeitszeiten berechnet
  • » Benötigte Materialien werden nach Hersteller-UVP abgerechnet
  • » Die angegebenen Preise sind Nettopreise (zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer)
  • » Die ständige Erreichbarkeit unserer Mitarbeiter können wir nicht gewährleisten,
       insbesondere wenn Störungen und Empfangsbeeinträchtigungen im Mobilfunknetz vorliegen,
       die wir nicht zu vertreten haben

Details zur Beauftragung unseres Elektro-Notdienstes und die weiteren Vertragsbedingungen entnehmen Sie bitte dem Merkblatt "Elektro-Notdienst".

Die Zugangsdaten erfahren Sie während der o.g. Notdienst-Zeiten unter: 07152 / 939 74-0

Erweiterter Service nach Vereinbarung

Manche Störungen müssen sofort behoben werden. Egal ob sie im gewerblichen oder privaten Bereich auftreten.

Deshalb bieten wir Ihnen nach vorheriger Vereinbarung einen Notdienst für Ihre Brandmelde-, Einbruchmelde- und Elektroinstallationen an.

Für den Fall der Fälle sind wir dann 24h / 365 Tage für Sie erreichbar.

Unser Notdienst beim Kunden

Service-Center

Telefon: 07152 / 939 74-0

Telefax: 07152 / 939 74-4

info@elk-leonberg.de